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本溪:明山派出所解决“四难”构建和谐警民关系

[日期:2018-10-11]    来源:明山分局  作者:李菁
 

 

为进一步密切警民关系实现警民和谐本溪市明山公安分局明山派出所着眼于门难进脸难看话难听事难办等四小顽疾从点滴做起真情为民赢得民心

一是推进警务公开解决门难进的问题将涉及公安业务的各种办证办事程序收费项目收费标准和注意事项政策法规都张贴上墙制成卡片或传单向群众发放让群众未到公安机关就知道怎么办哪里办找谁办目前明山派出所共发放警务公开宣传卡片300余张

二是改善服务态度解决脸难看的问题户籍窗口和接处警窗口关乎派出所的形象窗口民警要热情接待群众和气沟通交流对报警求助的群众严格按照办案程序快速处理及时反馈确保事事有结果件件有回音

三是转变执法理念解决话难听的问题将执法为民的思想贯穿于整个执法环节在执法中坚持以人为本做到文明执法礼貌执勤

四是提高工作效率解决事难办的问题将窗口服务事项案件办理各环节严格按照规定明确时限节点纳入目标考核以严格的奖惩考核机制激励民警提高工作责任心转变工作作风提高工作效率

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